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angle-left Les vacances approchent ? Désignez un utilisateur de sauvegarde pour EB-Connect.
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EB-Connect est devenu un outil omniprésent dans la gestion quotidienne de votre assurance de groupe.

Mais que faire si le MasterUser de votre entreprise est absent (planifié ou à cause d’une situation inattendue), et qu’il est le seul à avoir accès à EB-Connect ?

Des vacances, un congé parental... mais aussi des événements inattendus comme une maladie peuvent entraîner l’absence du MasterUser pour une période plus ou moins longue.
Votre entreprise n'a dès lors plus accès à EB-Connect, ce qui engendre des appels importuns sur le lieu de vacances du MasterUser, les changements urgents ne se font pas, des e-mails sont envoyés avec des erreurs...Tout ce que vous auriez souhaité éviter !

Le MasterUser est la seule personne à pouvoir octroyer un accès EB-Connect à une autre personne.

Pour cette raison, votre entreprise peut à présent désigner un Utilisateur comme backup.
 

Comment vous désignez un Utilisateur de sauvegarde est décrit dans notre manuel pour le MasterUser.